Идеи для постов и тем для мастеров татуажа

Правильно вести Инстаграм для привлечения клиентов помогут инструменты для обработки фотографий и правила создания текстовых описаний.

Пишем посты грамотно — основные правила

Основными площадками для своего продвижения в социальных сетях традиционно считаются Instagram и ВКонтакте. Для того чтобы на постоянной основе продвигать себя, как мастера, обязательно стоит составить контент-план публикаций — важно постоянно поддерживать интерес аудитории к себе, как к мастеру.

Основные виды постов, которые можно писать мастеру татуажа:

  • обучающие — рассказываем об особенностях оказания услуг, различных используемых при процедуре «фишках», раскрываем небольшие секреты и тайны. Такие посты ещё называют информационными — они помогают вам показать себя, как специалиста достойного уровня. В вашем профиле таких постов должно быть примерно 45–50% от общего объёма, к нему могут относиться: описания используемых материалов и оказываемых услуг, тренды татуажа и новости этой сферы, рабочий процесс и рассказы о том, как проходит обычный день человека с профессией мастера татуажа: -school/programm-master-of-permanent-makeup
  • рекламные — такой контент явно или завуалировано рекламирует ваши услуги, рассказывая об их пользе, особенностях, а также о свободных для записи датах и времени. Продающий пост для мастера перманентного макияжа подводит пользователя к покупке услуги именно у вас. Обычно тут могут публиковаться ещё различные акции и скидочные предложения, фотографии счастливых клиентов и реальные отзывы от них;
  • вовлекающие — цель постов такого плана состоит в том, чтобы привлечь к вам новых клиентов. В вовлекающем контенте обычно используются различные подводки, которые в итоге приводят читающего текст или просматривающего медиаконтент пользователя социальной сети заказать татуаж или обратиться к вам за консультацией;
  • развлекательные — здесь всё зависит от полёта вашей фантазии. Главное не забывать о соблюдении общей стилистики подачи. К подобному контенту относятся различные конкурсы и розыгрыши, к примеру. Также к такому контенту можно отнести провокационные посты с необычным посылом, опросы, публикации атмосферного характера, рассказывающие о ваших интересах и личных особенностях.

Начало работы по продвижению

Независимо от формата работы реклама в индустрии красоты предполагает продвижение своего бренда. Это может быть сеть или компания, индивидуальный мастер (косметолог, парикмахер, барбер, визажист, тату-мастер и пр.), продукт. В данном направлении всегда много клиентов, которые регулярно заказывают эти услуги, конкуренция также очень высокая. Поэтому каждому салону или мастеру нужно работать над своим имиджем и популяризировать корпоративный или личный бренд. Для этого заводится Instagram бьюти-мастера, страницы в других социальных сетях, создается сайт. Фирменный сайт подходит и компаниям, и индивидуальным мастерам, планирующим развивать личный бренд. Работа с клиентами должна осуществляться на постоянной основе, тогда с высокой вероятностью можно сформировать базу заказчиков.

С чего рекомендуется начать продвижение

  1. Анализировать ниши и разработать стратегии продвижения. Изучение конкурентов необходимо для понимания того, что уже предлагается в выбранном бьюти-сегменте, какова ценовая политика, какие сильные и слабые стороны у соперников. Для удобства работы собранные данные сводятся в таблицу – так вы увидите слабые стороны конкурентов, которые могут стать вашими возможностями. Учитывая проблемы соперничающих компаний или мастеров, можно сформировать свое преимущество. А также сильные стороны, на которые можно ориентироваться в своем стратегическом планировании.

    Анализируйте конкурентовКонкурентный анализ

  2. Изучать контент, который публикуют салоны и бьюти-мастера в аккаунтах в Instagram и других социальных сетях. Анализируя посты для салона красоты, которые пишут конкуренты, можно понять, как они себя позиционируют, как привлекают клиентов. Исходя из этого, можно определиться с собственным позиционированием, разработать контент-план (когда и о чем публиковать информацию в своих социальных сетях).
  3. После конкурентного анализа нужно понять, на кого ориентированы ваши услуги или продукты (т. е. «нарисовать» портрет идеального клиента). В описание целевой аудитории (ЦА) должны включаться такие характеристики, как возраст, пол, интересы, уровень дохода, мотивация выбора мастера, рекламные площадки, где представители ЦА ищут нужную им информацию о товарах или услугах. Когда вы получите детальную информацию о потенциальных клиентах, вы сможете подобрать оптимальный набор инструментов продвижения. Стандартные инструменты SMM для салона красоты – это ведение страницы в социальных сетях, публикации на профильных форумах. Если есть бюджет, для продвижения также нужно задействовать поисковую оптимизацию сайта и контекстную рекламу, таргетированную рекламу в соцсетях. Хорошо работают конкурсы и лотереи, которые проводятся в социальных сетях. Людям нравится участвовать в таких мероприятиях, получать подарки или бесплатные услуги. Не стоит также пренебрегать традиционными видами рекламы. Для привлечения внимания потенциальных клиентов будет эффективна полиграфия (флаеры, буклеты), которую можно распространять у партнеров: в спортзалах и фитнес-клубах, в других заведениях, которые не являются вашими прямыми конкурентами.
  4. Для каждого инструмента раскрутки создается отдельная воронка продаж. То есть строится маркетинговая модель, в которой наглядно показываются этапы прохождения клиентов от полного неведения до заказа услуги. Для анализа эффективности каждой воронки продаж для салона красоты нужно фиксировать все метрики онлайн-продвижения (сколько было просмотров по контекстной или таргетированной рекламе с прицелом на трафик, сколько людей позвонили узнать о ценах или условиях работы и сколько в итоге сделали заказ). Если идет продвижение через посты для бьюти-мастеров, нужно делать анализ количества лайков, репостов, комментариев под публикациями.
  5. Для формирования имиджа мастера высокого класса или элитного салона можно привлечь популярную личность (например, на условиях взаимной рекламы или путем оплаты таких услуг). При выборе лидера мнений нужно ориентироваться на мнение своей целевой группы, т. к. у каждой ЦА есть свои инфлюенсеры. Многие известные блогеры соглашаются на рекламу мастера на условиях бартера (косметолог или парикмахер-стилист оказывает услуги бесплатно, а блогер рекламирует его на своем канале, в аккаунте в социальных сетях).

Весь этот комплекс поможет бьюти-мастеру найти свою нишу и сформировать круг постоянных клиентов. Если на первых порах нет возможности вкладывать деньги в платную раскрутку, оплату услуг популярных личностей, то нужно сосредоточиться на активном ведении своей страницы в социальных сетях. Выкладывайте фотографии до и после – это лучше всего показывает потенциальным клиентам, что они получат, обращаясь к вам.

Что такое «шапка»?

«Шапка» в Инстаграме (био, описание профиля, о себе) – это небольшой блок под именем пользователя, куда можно добавить текст, эмодзи, хэштеги, упоминания и одну ссылку.

Это первое впечатление о вашем профиле. Именно по этим нескольким строчкам текста пользователи определяют, остаться или уйти. Вот почему подходить к ее оформлению нужно с душой.

Поэтому, пункт первый – яркая и запоминающаяся, качественная фотография. Вас должны узнать из тысячи конкурентов. В тренде – личность. Поместите свою фотографию и увеличьте уровень доверия к себе как к специалисту. Но этого бывает мало. Нужно зацепить.

Второй пункт проверки – имя. Оно должно быть звучным и выражающим суть, имя должно запомниться, отпечататься на подкорке. В одной емкой фразе выразить свою индивидуальность, подчеркнуть преимущества и просто на человеческом уровне понравиться. Важно: в строку «имя» запишите род деятельности. Мастер перманента, специалист по перманенту – тут возможны варианты. Чем богаты, как говорится. В общем, имя – это ваша специальность.

Третий пункт кроется в содержании. Именно сюда впишите паспортное имя. У вас есть 150 символов для рассказа о себе. Не стоит перечислять все свои умения. Укажите то, в чем вы уникальны. Виртуозно владеете цветовой растушевкой или имеете огромный опыт в перекрывании рубцов? Пишите об этом. Уникальность – лучший способ быть на шаг впереди в индустрии.

О контактах. Их наполняем максимально. Телефонный номер, почта, сторонние мультиссылки – наше все. Чем быстрее клиент с вами свяжется, тем ниже шанс его ухода к конкуренту. А конкуренты не дремлют – так и манят, так и манят.

Используем чудо чудное и диво дивное – вечные сторис, систематизируем их по рубрикам, наполняем качественным контентом в духе целевой аудитории. Отзывы, схемы проезда к вашей студии или кабинету, лайфхакерские заметки по уходу, смешные ситуации из практики, акции и топовый каталог работ.

«Шапка» профиля – это инстанаживка. Правильная наживка позволит вам поймать большую рыбу. Проверяйте аккаунты и становитесь на шаг ближе к исполнению профессиональной мечты.

Подготовка к раскрутке

Итак, диплом на руках. Но перед тем, как искать первых клиентов, нужно было решить три важных вопроса.

1. Где принимать клиентов?

Изначально я думала работать сугубо у себя на дому. Но, пообщавшись с более опытными мастерами маникюра, пересмотрела это решение. Чтобы наработать клиентскую базу в своем районе города, могут уйти месяцы, а мне хотелось максимально быстро найти клиентов и заполнить свой график.

Вариант – выезжать на дом к клиентам в другие районы. С одной стороны, придется тратить время на дороги и пробки, но с другой – так у начинающего мастера маникюра найти клиентов шансов больше. Еще один плюс – нет необходимости выделять дома специальное место для приема клиентов.

2. Какое оборудование использовать?

Обычно мастера начинают свой опыт с таких простых услуг, как классический или аппаратный маникюр/педикюр. Я же решила сразу искать клиентов на наращивание ногтей. Поэтому мой список необходимого оборудования выглядел так:

  • ультрафиолетовая лампа;
  • гель, типсы, формы;
  • праймер, обезжириватель, финиш-гель;
  • маникюрные ножницы;
  • лопатки для отодвигания кутикулы;
  • кусачки;
  • несколько разновидностей пилок;
  • расходные материалы (спонжи, бамбуковые палочки, распорки для педикюра);
  • стерилизатор;
  • сухожаровой шкаф для стерилизации инструментов (да, стерильности я отношусь очень серьезно!).

Мои первые расходы на оборудование составили около 3 тыс. грн. Благо, шкаф покупать не пришлось – мне его во временное пользование предоставила знакомая, которая переключилась с маникюра на наращивание ресниц.

3. Какую цену на свои услуги указывать?

Я примерно рассчитала, сколько денег будет регулярно уходить на материалы и транспорт, на какой месячный заработок хотела бы выйти на старте и в перспективе и сколько клиентов в месяц могу обслуживать. Составила базовый прайс – каждая услуга была примерно на 30% ниже, чем у опытных мастеров. Осталось самое сложное – нарастить клиентскую базу.

Примеры поста-знакомства в разных сферах

Приветствие для личного аккаунта:

Пост-знакомство в Инстаграм для личного аккаунта (пример)

Девушка добавила креатива, устроив небольшую викторину:

Знакомство с брендом сантехнических товаров:

Пример первого поста в Инстаграм для знакомства с брендом

Пример первого поста в Инстаграм для знакомства с косметикой:

Пост в Инстаграм для знакомства с косметикой (пример)

Приветствие для бренда обуви:

Пост-приветствие для бренда обуви в Инстаграм (пример)

Продукция для спортсменов:

Пост-знакомство — на примере компании по производству продукции для спортсменов

Визажист:

Пост-знакомство в Инстаграм для визажиста (пример)

Магазин одежды:

Пример первого поста в Инстаграм для знакомства с брендом одежды

Детали и пояснения: чтобы все было понятно до мелочей

Если речь идет о сложных косметологических услугах, важно рассказать о них просто, так чтобы было понятно даже далеким от косметологии людям. Расшифровывайте название процедур, давайте пояснения к тому, как действуют те или иные аппараты, описывайте материалы, которые задействованы в процессе. Обязательно не скрывая расскажите о том, болезненной ли является процедура и как чувствует себя человек сразу после. Тут же можно детально изложить способ преодоления дискомфорта во время оказания услуги, что делает мастер, чтобы клиент чувствовал себя удобнее, а процедура проходила менее болезненно.

Как продавать

И теперь о самом важном — о продажах. Чтобы продавать услуги салона, нужно тоже активно работать с контентом. Для этого нужно делать следующее:

  • размещать информацию об актуальных ценах и закрепить Хайлайтс с прайс-листами;
  • создавать продающие публикации с информацией об услугах, их особенностях, стоимости, а также добавлять призыв на запись и визит в салон. Дополнительно можно использовать специальные предложения и акции, ограниченные по времени;
  • а также нужно создавать продающие материалы для сопутствующих товаров, которые можно приобрести в салоне. В них тоже важно добавлять актуальные контакты для связи и призыв к действию.

Итоги

Как продавать

Также важно привлекать к созданию публикаций мастеров салона, активно использовать вовлекающие форматы и подробно рассказывать подписчикам об актуальных предложениях и услугах.

Если вы хотите наладить поток клиентов в свой салон, но не уверены, что сами сможете реализовать все эти пункты, пишите нам в Студию, всё обсудим.

2

Как продавать

Поделиться 2 Твитнуть

Как привлекать клиентов с помощью сервисов в Инстаграм?

Чтобы повысить активность в своем бизнес-профиле в Инстаграм и привлечь новых клиентов, вы можете воспользоваться специальными сервисами, которые направлены на аналитику вашей учетной записи, привлечение новых фолловеров, накрутку лайков и комментариев.

Вот список наиболее эффективных сервисов, которые способны помочь достичь успехов в ваших бизнес-целях:

Как привлекать клиентов с помощью сервисов в Инстаграм?
  • Zengram. Накрутка лайков через этот сервис позволяет работать по выборным учетным записям и получать взаимные лайки. Кроме того, он обладает функциями аналитики, автоматической отписки и очистки аккаунта от ботов и рекламных комментариев.
  • Parasite. Этот комплексный сервис занимается отложенной публикацией фотографий и видеоматериалов в профиле, а также аналитикой учетной записи.
  • Giveaways. Этот сервис платно занимается проведением конкурсов (на репосты, фотографии, комментарии) и розыгрышей в Инстаграм.

Способы продвижения для бизнеса

Для привлечения клиентов в Инстаграме и продвижения какой-либо идеи, новичку придется запускать промо-акцию или сотрудничать с крупными сообществами. Алгоритмы социальной сети построены на том, чтобы выводить в ТОП оплаченные рекламные кампании. Таким образом, продвижение в Инстаграме без регулярной оплаты – трудоемко.

Какие способы привлечения клиентов существуют:

  • промо-акции. Рекламные кампании в Инстаграме, оплаченные в Facebook или самом приложении;
  • сотрудничество с блогерами и сообществами. Рекомендация страницы в Stories или Ленте;
  • Give Away и Чаты активности. Обмен лайками и комментариями с другими блогерами, беспроигрышные конкурсы для аудитории.

Используя указанные методы, можно за месяц получить до 5000 подписчиков. При этом, нужно рассчитывать затраты и применять дополнительные меры для продвижения: лайки, комментарии, масслукинг.

Правильно вести Инстаграм для привлечения клиентов можно без стартового капитала. Но вероятность того, что такая страница выйдет в ТОП – минимальна.

Результаты продвижения

Альфия публикует посты каждый день. По пятницам и воскресеньям — посты про посуду, в остальные дни — про одежду. В среднем посты набирают от 100 до 300 лайков и 30 – 40 комментариев.

«Это не было маркетинговым ходом, я просто выложила рецепт. В ответ подписчики стали делиться своими рецептами и ставить ссылки на меня», — рассказывает Альфия.

За неделю аккаунт прирастает на 1 – 2%. Чаще всего за счет «сарафанного радио»: подписчики сами рассказывают друг другу об аккаунте Альфии и дают на него ссылку.

Читайте также:  Дизайн ногтей гель-лаком 2020–2021: новинки и фото.