Как отстаивать личные границы? Советы от психолога Евгении Стрелецкой.

Мы уже писали о том, почему важно мониторить отзывы о вашем интернет-магазине и как правильно с ними работать. Сегодня речь пойдет о фейковых отзывах, написанных вашими конкурентами. Что делать с таким негативом и как распознать фальшивку — читайте в сегодняшнем материале.

Профилактика лучше лечения

Главный совет всех психологов – сделать общение максимально частым, насыщенным и качественным. Чем больше тепла передаётся партнёру в процессе разговора, чем интереснее, ярче и содержательней ведётся общение, тем лучше.

Профилактика лучше лечения

Вот ещё несколько полезных советов специалистов для блога , основанных на психологии взаимодействия мужчин и женщин:

Профилактика лучше лечения
  1. В самом начале и при личной встрече разработайте правила, обозначьте границы дозволенного поведения. Обговорите, что можно делать, находясь в разлуке, а чего нельзя, чтобы потом не было недоразумений. Для некоторых пар единоличный поход одного из членов с друзьями в бар попить пива является преступлением, для других – это вполне нормальная практика. Поэтому точно выясните, какие из поступков могут привести к обиде, ревности и ссоре.
  2. Договоритесь о частоте и приблизительном времени обязательных созвонов. Созваниваться можно сколько угодно в свободное время, но должны быть обозначены гарантированные звонки – это успокаивает, даёт партнёрам ощущение надёжности, серьёзности и стабильности. Желательно разработать график встреч минимум на ближайший месяц. Обычно план личной занятости на 30 дней (учёба, работа) известен всем.
  3. В разговоре с любимым человеком проявляйте заботу о нём, интересуйтесь здоровьем и самочувствием, спросите, как прошёл день, тепло ли он одевается, хорошо ли питается, что его беспокоит.
Профилактика лучше лечения
  1. Заранее узнайте о важных событиях в жизни партнёра, чтобы в нужный момент пожелать удачи, поздравить с успехом или просто поинтересоваться как всё прошло.
  2. Желайте друг другу спокойной ночи и доброго утра. Это поможет создать ощущение постоянной близости.
  3. Не ограничивайте половинку в действиях, не запрещайте ей общаться с людьми, постарайтесь обойтись без ревности и претензий.
  4. Не донимайте партнёра расспросами о том, о неприятном. Захочет, расскажет сам.
  5. Спрашивайте, может ли любимый сейчас уделить вам время, иначе разговор получится натянутым, раздражённым, неприятным обоим.
  6. Чаще разговаривайте о будущем, стройте планы, проговаривайте моменты и сроки воссоединения.
  7. Не стесняйтесь друг друга, обсуждайте пикантные мелочи, рискните заняться сексом по телефону или скайпу — это подогреет желание поскорее встретиться.
Профилактика лучше лечения
  1. Старайтесь больше разговаривать, нежели писать, текст не имеет интонаций и его легко интерпретировать неверно. Лучше позвоните или отправьте голосовое сообщение.
  2. Прежде чем устроить разборки или совершить необдуманный поступок (отомстить), тщательней разберитесь в ситуации.
  3. Старайтесь внести в общение больше позитива.
  4. Вместе ищите способы сэкономить на стоимости билетов и оплате тарифов за связь. Отношения не должны быть финансово напряжёнными для обоих.
  5. Доверяйте друг другу.
  6. Займитесь чем-то вместе, чтобы разнообразить будни и создать иллюзию совместного проживания.
Профилактика лучше лечения

Вот несколько интересных идей для общения, которые помогут сделать отношения на расстоянии более насыщенными:

Профилактика лучше лечения
  1. Устройте онлайн-свидание – приготовьте ужин и бокалы с вином, поставьте у монитора свечи, включите романтическую музыку.
Профилактика лучше лечения
  1. Займитесь совместным творчеством. Попробуйте нарисовать одинаковые картины, слепить одинаковые фигурки из пластилина (бывает весело!), написать вместе песню.
  2. Зарегистрируйтесь одновременно в онлайн-игре и играйте друг с другом.
  3. Заведите правило раз в две недели отправлять друг другу бумажное письмо, которое, в отличие от электронного, несёт энергетику, тепло рук и запах (побрызгайте туалетной водой) отправителя.
Профилактика лучше лечения
  1. Вместе выполняйте домашние задания или работу, взятую на дом – и легче, и веселее.
  2. Совершите виртуальное путешествие, отправьтесь в одно и то же место посредством интернета, делитесь эмоциями так, словно партнёр идёт рядом.
  3. Сходите вместе в бар, только без друзей, иначе полноценного общения друг с другом не получится.
  4. Встретьте рассвет вдвоём, пусть и находясь в разных местах (что может быть романтичнее?).
Профилактика лучше лечения

Любое общее дело сближает. Чтобы сохранить теплоту чувств в отношениях на расстоянии надолго, нужно постараться как можно больше времени проводить друг с другом, не просто болтая по телефону, а занимаясь чем-то вместе.

Профилактика лучше лечения

Почему мы думаем о неприятном

У психологов нет однозначного ответа на вопрос, откуда берутся навязчивые мысли. По одной из теорий, повторяющиеся тревожные раздумья указывают на то, что у человека есть нерешенный вопрос и непройденный жизненный этап. Это может быть стресс на работе, проблемы в отношениях или неприятный диалог с незнакомцем, который произошел несколько дней назад. Но они не всегда основаны на реальных событиях.

Читайте также:  Когда стоит применять дисциплинарные взыскания

Каждый хотя бы раз уходил на работу с мыслью: «А я точно выключил утюг?», которая не давала покоя до вечера. «Размышления могут быть проблемой, потому что они редко предлагают новые идеи или решения для исправления ситуации», — пишет психотерапевт Джоди Вирго [1]. Вместо этого они эмоционально захватывают человека и усиливают негативные чувства.

Почему мы думаем о неприятном

Против депрессии: какие занятия «учат» мозг быть счастливее и здоровее

Как научиться молчать и не говорить лишнего

Мотивацией для самодисциплины и необходимости молчать, не болтая лишнего, может стать неприятная перспектива потерять друга, любимого человека, делового партнёра. Болтливому человеку следует понимать, что находиться в его обществе, утомляющем постоянно неиссякаемым потоком «информационного мусора», зачастую некомфортно. Далеко не все люди понимают, что болтливость вредит не только им, но и окружению, которое выслушивает их постоянные жалобы.

Не каждый человек готов постоянно обсуждать с кем-то семейные проблемы, сложности с финансами, несправедливость в мире, болезни. Такой энергетический обмен хорош только для человека вампира, который любит вызывать жалость и сочувствие. Безусловно, с каждым может произойти беда, но если человек всегда сетует на свою жизнь, то следует задуматься, а не энергетический вампир ли он?

Как научиться молчать и не говорить лишнего

Погружая человека в свои несчастья и проблемы, энергетические вампиры, таким образом, избавляются от дурного настроения и получают очередную подпитку энергией через утешение, подбадривание от собеседника. Собеседник же после такого разговора испытывает утомление и опустошение. Со временем ноющего человека в социуме избегают, а близкие вынуждены его просто терпеть.

Далеко не все понимают свой недостаток повышенной болтливости и недоумевают, почему от них отстраняются коллеги, исчезают надолго друзья, отдаляются близкие люди. Изначально можно пробовать справиться с этим недостатком самостоятельно. В тяжёлых случаях необходима профессиональная поддержка специалистов (психолога, психотерапевта).

Рамки в межличностных отношениях.

Бывает так, что чужие интересы ставятся выше своих. Это когда тебя о чём-то просят, а тебе тяжело отказывать. Забываешь о своих интересах и выполнение просьбы, это идёт тебе во вред. “Нельзя ведь так, вдруг обидится человек, ты же не хочешь быть плохой?”⁣⁣⁣⁣Сначала это выстраивается в детстве, а затем продолжается в старом возрасте, когда становится страшно нарушать привитый стереотип “быть хорошим”. Как следствие, повышенная тревожность и необоснованная жертвенность своим временем, желаниями и свободой.

Как это проявляется, например, в отношениях?

Систематическое допущение нарушения границ появляется из-за страха потерять значимого человека. Вследствие чего, он этим начинает пользоваться. ⁣И с каждым разом понимание того, что допустимо, а что нет, становится всё более размытым. Человек попросту теряет себя в партнёре, забивая на свои желания. А со временем, начинает пропадать и самоуважение.

Нарушение личных границ приводит к тому, что ключевые ценности начинают страдать, а затем ещё и самооценка. Для каждого ценности свои: свобода, здоровье, уважение, семья и т.д.⁣⁣

Рамки в межличностных отношениях.

Представьте себе шарик, который надувается до самого предела, а потом взрывается. То же самое происходит с вами, когда количество нарушенных критериев (ценностей) накапливается, создавая напряжение. А потом происходит взрыв на какой-нибудь ерунде, конфликт и расставание.

Как отстаивать личные границы?

  • Осознавать в моменте свои цели, чувства и желания, и где они нарушаются.⁣⁣
  • Уметь открыто договариваться и заявлять о своих желаниях окружающим.⁣⁣
  • Транслировать своё внутреннее состояние. Чтобы даже сомнений ни у кого не возникло, что с тобой нельзя так поступать.⁣⁣
  • Уметь отказывать и говорить своё твёрдое “Нет”, когда это необходимо.⁣⁣

О чем нужно задуматься?

Если люди обходят вас стороной, всячески избегают контакта, это повод задуматься, что не так.

Конечно, вы можете замкнуться в себе, начать ненавидеть весь мир, но тогда вы пропустите множество интересных событий и возможностей в жизни.

Общение — это постоянная работа над собой. Уже с детства дети учатся контактировать с окружающими.

Есть дети более общительные, направленные на контакт, есть те, кто избегает сверстников ив взрослых.

Читайте также:  Как избавиться от любовной зависимости, если любовь приносит страдания

Вспомните свое детство:

О чем нужно задуматься?
  • какие у вас были страхи;
  • боялись ли вы других людей;
  • обижали ли вас дети;
  • как часто вас наказывали воспитатели и учителя;
  • запрещали ли ваши родители контактировать с конкретными детьми;
  • насколько часто вас в детстве критиковали.

Самоанализ поможет найти конкретную причину и способ избавиться от проблемы.

Если у вас есть внутренние страхи, мешающие налаживать социальные связи, избавиться от них помогут специалисты.

Проблема внешности решается походом к косметологу, диетологу, стилисту.

Неприятный запах тела удаляется путем проведения гигиенических процедур, использования дезодорантов. Если эти методы не помогают, то есть серьезный повод посетить врача и проверить свое здоровье.

Неприятный запах пота и изо рта бывает и при неправильном питании, курении, употреблении алкоголя.

Хотите стать более привлекательным, улучшить форму тела — почему бы не отправиться в фитнес-клуб, бассейн.

Спорт не только благоприятно влияет на здоровье, он еще и повышает самооценку и уверенность в себе. Здесь же вы найдете друзей по интересам.

Важно не расстраиваться, если пока еще у вас мало друзей. Все приходит с опытом. Не забывайте при общении называть имя собеседника и старайтесь запоминать его при первом знакомстве.

О чем нужно задуматься?

Имя — это важный сигнал, оно дает понять, что вами интересуются, вас запомнили, оно возвращает внимание собеседника, если он вдруг отвлекся.

Позитив, искренняя улыбка, доброжелательность и проявление интереса к собеседнику сделают вас более привлекательным и желанным для общения.

Что делать, если с вами общаются только по вашей инициативе:

Наша интересная группа Вконтакте:

В отрицательных отзывах есть и плюсы

Их два:

  1. Заказные отзывы — верный знак того, что вы на правильном пути. Если вам плюют в спину, значит вы впереди. Если упростить — сильно кому-то мешаете. У вас много покупателей и конкуренты хотят забрать часть себе. Вот и прибегают к таким методам.
  2. Есть возможность продемонстрировать уровень сервиса. Отвечая на негатив вы показываете важность мнения клиентов. Покупатели это ценят. Да, негатив — это плохо. Но раз отзыв, все равно, написан, нужно извлечь из этого максимальную выгоду.
В отрицательных отзывах есть и плюсы

Ответ на реальный негативный отзыв клиента

Симптомы и признаки социофобии

Если человек испытывает страх коммуникативного взаимодействия, то в пугающей ситуации его тело начинает реагировать соответствующим образом. Распознать социофобию можно по некоторым признакам. Во время разговора с другими людьми у человека наблюдается:

  • учащенное сердцебиение;
  • сухость во рту, ощущения кома в горле;
  • дрожание голоса, сбивчивость речи, заикание;
  • напряжение мышц и нервная дрожь в теле;
  • покраснение лица;
  • повышенное потоотделение;
  • спазмы в животе.

У социофоба могут проявляться все эти симптомы или некоторые из них. В зависимости от степени страха они могут быть слабыми, умеренными или сильными. Чем сильнее выражены эти признаки, тем сложнее индивиду контактировать с окружающими. Именно поэтому многие социофобы вынуждены сидеть дома, в одиночестве, избегая любого общения.

Какие правила могут помочь при общении с людьми?

Если даже после поднятия своей самооценки вы испытываете неуверенность при общении с другими людьми, попробуйте следующий метод. Начните чаще встречаться с самым близким вашим другом, а затем переходите к общению с менее знакомыми людьми. Старайтесь всегда быть искренними и дружелюбными, научитесь четко формулировать свои мысли и озвучивать их от первого лица.

Также важен и такой навык, как умение вежливо отказать собеседнику. При этом попробуйте предложить ему альтернативные варианты решения вопроса. Проанализируйте свою речь и постарайтесь убрать слова-паразиты. Учитесь говорить спокойно и уверенно, избегая повышенных тонов и проявления сильных эмоций.

При первых встречах с незнакомыми людьми выбирайте знакомое место. Расспросите собеседника о его интересах и просмотрите литературу на эту тему, чтобы было легче поддерживать разговор. Также определите для себя, в каких позах вам максимально комфортно общаться и научитесь принимать их при общении с собеседником.

А при выступлении перед большой аудиторией отрепетируйте свою речь и попросите друга посмотреть ваше выступление – пусть он выскажет свои замечания. Подумайте, как можно исправить недочеты. Во время речи перед аудиторией найдите глазами самого внимательного и симпатичного вам слушателя и излагайте свои мысли будто только ему.

Читайте также:  Почему не берут на работу сотрудников после 50 лет?

И всегда помните, что вы – уникальная личность!

Как правильно расставаться с психотерапевтом

Если в процессе работы вы понимаете, что психотерапевт вам не подходит, или вы считаете, что он нарушает правила, то в первую очередь следует это проговорить с ним, даже если вы полностью убеждены в своей правоте и не хотите продолжать работу. Во время длительных консультаций специалист сам может заранее предупредить о необходимости заключительной сессии или нескольких сессий, которые должны состояться при прекращении терапии по любой причине.

Даже если вы точно решили перестать ходить на психотерапию и не хотите идти на заключительную сессию — лучше сообщить об этом психотерапевту, а не исчезать молча. Не во всех школах психотерапии этика позволяет специалисту писать клиенту и спрашивать о причинах его отсутствия. Но лучше все же прийти на заключительную сессию.

Заключительные сессии оплачиваются так же, как и обычные. Они нужны для того, чтобы обозначить вашу позицию, опасения и прояснить со специалистом, как это выглядит для него. Обратная связь иногда помогает обнаружить, что во время работы вы столкнулись с сильными неконтролируемыми переживаниями, от которых хочется избавиться, совсем отказавшись от психотерапии. Иногда психотерапевт наделяется чем-то, ему не присущим, но без прояснения вашей позиций узнать это невозможно. Иногда такие «прощальные» разговоры помогают клиенту отделить свои фантазии и страхи от реальности и неожиданно для себя самого продолжить работу более эффективно.

Важно, что психотерапевт не должен настойчиво удерживать клиента в терапии, угрожать, манипулировать или оценивать само решение ухода. Вместе с тем специалист имеет право честно сказать вам о своих мыслях и чувствах по поводу остановки процесса, а также мягко и аргументированно порекомендовать продолжить совместную работу.

Заключительные сессии важны и для того, чтобы после продолжительной работы, если она была, бессознательная часть психики не подвергалась нагрузке из-за внезапного завершения. Эти ощущения часто нельзя осмыслить, но прощание с проговариванием позволяет снять напряжение, которое какое-то время копилось и привело к желанию закончить. Обсуждение поможет не испытывать дискомфорта, чувства вины или злости, которые могут появиться при замалчивании причин ухода. Еще заключительная сессия помогает отделить реальные отношения с конкретным специалистом от отношения к психотерапии вообще. Бывает так, что оборванная психотерапия не позволяет человеку в будущем обратиться к новому психотерапевту из-за слишком тяжелой эмоциональной нагрузки от предыдущего опыта.

Изредка некоторые психотерапевты предлагают так называемые катамнестические встречи через полгода после завершения терапии. На этих сессиях клиент просто рассказывает, как изменилась его жизнь за это время, в чем он видит полезность терапии, о дальнейших планах на жизнь. В глубинных подходах есть эффект длинного хвоста — когда после завершения психотерапии жизнь продолжает меняться, потому что человек на терапии получил новый опыт отношений, позволяющий и в дальнейшем жить по-другому.

Психотерапевт может и сам отказаться от работы с клиентом или даже перенаправить к своему коллеге через несколько сессий. Это не говорит о его некомпетентности, чаще, наоборот, подтверждает, что специалист четко понимает рамки своих компетенций и экономит ваше время и деньги.

Иногда так бывает, что работа завершается не из-за квалификации специалиста, а, например, из-за переезда или других объективных сложностей. Тогда на завершающей сессии можно спросить психотерапевта о том, может ли он порекомендовать кого-то из коллег. В разных психотерапевтических школах на такую рекомендацию смотрят по-разному: специалист может и не дать контакты коллег, но сам по себе открытый вопрос допустим в любом случае.

Как сделать психотерапию более эффективной

  1. Заранее почитайте о разных направлениях психотерапии, чтобы понимать, что вам ближе, а что не подойдет совсем. Выбирайте специалистов из направлений, которые вам отзываются.
  2. Уточните информацию о психотерапевте: его образование, длительность обучения и сертификаты, а также членство в ассоциациях. Эти вопросы можно задать на первой встрече или поискать заранее в интернете.
  3. Осторожно относитесь к отзывам от незнакомых людей.
  4. Узнайте, посещает ли психотерапевт супервизии и есть ли у него опыт личной психотерапии.
  5. На первых сессиях договоритесь, как именно будет проходить ваша совместная работа и чего от нее можно ожидать.
  6. Как бы вы ни выбрали специалиста, лучший способ понять, подходит ли он вам, — провести одну-две пробные сессии.
  7. Прислушивайтесь к своим ощущениям при выборе и в процессе работы и обсуждайте все волнующие и не устраивающие вас вопросы с самим психотерапевтом.
  8. Заканчивать психотерапию по своей инициативе — нормальная практика. Но если обстоятельства позволяют, договоритесь о завершающих сессиях в конце терапии.

Толковые книги по общению

«Как разговаривать с мудаками», Марк Гоулстон«Никогда не ешь в одиночку», Кейт Феррацци и Тал Рэз«Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс

«Секреты великих ораторов», — Джеймс Хьюмс«Ключевые переговоры», Керри Паттерсон, Джозеф Гренни и Рон МакмилланНесколько обзоров книг: — 30 толковых книг по бизнесу, саморазвитию и творчеству, которые изменили мою жизнь — 5 лучших книг начинающего предпринимателя + 1 совет — 5 книг, которые помогут мыслить нестандартно и почему это важно именно сейчас